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高效招聘与面试技巧

高效招聘与面试技巧

参课方针:董事长、总司理、企业高管、企业人力资源主管/司理、各部门高档主管/司理及涉及到招聘与面试相关人员等

课程布景:

是"没有人"仍是"没有适宜的人",咱们该怎么具有"慧眼"?招聘与面试作为企业人力资源竞赛的第1步,对企业的久远展开有着无足轻重的效果。系统把握招聘与面试技巧,为企业选拔优异的人才是现代司理人及HR总监必备的基本本质。

在当今世界,一个不争的事实是:哪家企业具有一流的人才,它就会有一流的产品,也就能在竞赛鼓励的商场中立于不败之地。怎样招聘与企业展开要求共同的人永远是人力资源办理的重要作业之一。但怎么能招到一流的且又契合企业文化的人才,又涉及到是否有正确的招聘办法及面试技巧。

本课程的规划旨在协助招聘作业者进步招聘与面试的常识和技巧,进步招聘的成功率,保证招到契合企业文化和职位要求的人才。

本练习从以下三个方面进行了精心的规划;

理念:使学员意识到招聘的重要性和系统办法;
东西:经过流程图、需求剖析、心思测评等东西使学员把握可执行的硬性东西;
技巧:介绍怎么恰当的运用东西,以使学员可马上凭借东西进行举动;

课程收成:

◆清楚招聘的重要性;
◆认清招聘和选才误区并有用的防止;
◆了解面试的每个流程及流程中的留意事项;
◆辨识面试中的"实在"与"谎话";
◆依据方针和维度设定面试方案;
◆把握结构化面试的办法与技巧

课程大纲:

榜首部分、树立对招聘作业的正确认识

从头看待人力资源
招聘作业的常见三大困惑
招聘失利的本钱
视频评论:看企业怎么招人?
人员招聘的八大核心思念
→最好的纷歧定是最适宜的
→坚持用人所长
→学历不代表才能,阅历不是经历
→着重企业文化的认同感
→企业与应聘者之间的“互动营销”
→宁缺勿滥,“请神容易送神难”
→招聘作业的“双面”性
→招聘作业只要开端,没有完毕;

第二部分、怎么施行完好的招聘流程

事例:丰田公司的全面招聘系统
榜首阶段、招聘决议计划
→人力资源规划的五个要害作业
→怎么进行作业剖析与编写职位阐明书
→招聘需求的担任力模型运用
→小组评论:某公司招聘员工的担任力本质模型
→视频共享:看联想公司人才选拔要求
第二阶段、发布信息
→招聘途径的品种
→招聘途径—利害剖析总结
→内部招聘的优缺点与留意问题
→外部招聘的优缺点与留意问题
第三阶段、招聘检验
→招聘主管要榜首时刻过滤的八种简历
→应届毕业生的简历分辩技巧
→怎么分辩简历重要信息的真伪
→事例评论:某企业王总的面试发问大纲?
→招聘面试中怎么进行有用的发问
→事例:宝洁公司的标准化复试
第四阶段、选用决议计划
→新《劳作合同法》对招聘办理的影响
→视频评论:怎么迎候新人
第五阶段查看点评
→招聘后期的交流
→衡量招聘质量的目标

第三部分、结构化面试理论与实践技巧

给应聘者一个好形象:标准的企业面试流程
为什么要进行“结构化面试”
结构化面试的寓意
结构化面试的特色
→面试问题多样化
→面试要素结构化
→评分标准结构化
→考官结构化
→面试程序及时刻组织结构化
怎么操作结构化面试:“八步法”
→确认面试要素
→编写各要素的详细界说阐明
→确认要素的方针值
→建立要素权重
→编制详细的评分表格
→规划结构化面试题库
→对相关主考官练习,常识搬运
→现场施行结构化面试,及时评分
分组演练:一个实在的结构化面试现场

第四部分、结构化面试七大经典问题类别及施行技巧

1、布景性问题,附经典面试发问剖析;
2、志愿性问题,附经典面试发问剖析;
3、情境性问题,附经典面试发问剖析;
4、压力性问题,附经典面试发问剖析;
5、智能性问题,附经典面试发问剖析;
6、专业性问题,附经典面试发问剖析;
7、行为性标题,附经典面试发问剖析;
→STAR行为面试技巧
→行为面试办法概述
→行为面试---STAR样本
→STAR实战剖析:查询“培养人才”方面
→行为面试的要害总结
→问询失利的行为事例
→分组演练:招聘某职位的STAR行为面试法

第五部分、招聘中的细节技巧运用

面试前期操控要害
→电话预定
→面试时刻组织
→面试地址组织
→面试的行政组织
面试进程中考官的听、说、答
→面试人有用倾听的技巧
→倾听要害
→在倾听时要防止误区
→怎么让应聘者多说
→答复应聘者的疑问
面试进程的谎话辨认与失误防止
→应聘者扯谎时的一般体现
→肢体言语查询技巧
→防止应聘资料的误导
→怎么保护应聘者自负
面试完毕后的作业
→怎么做好面试记载
→怎么运用面试点评表
怎么展开招聘点评
→本钱功效点评
→选用人员点评
→进程操控点评
→编撰招聘小结

第六部分、人才测评的首要办法与技术

常用的人才归纳测评办法
→心思检验
→常识技术检验
→无领导小组评论
→事例剖析
→情形模仿(角色扮演)
→办理游戏
→行为事情访谈
→文件筐检验
→出题讲演
怎么对更要害的职位进行布景查询
事例共享:某企业出售工程师招聘点评中心规划实战

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